如果忘记了医保卡的密码，可以按照以下步骤进行查询和找回：

1. 拨打当地医保**：每个地区的医保**可能不同，可以通过互联网搜索或拨打当地社保局**获取正确的热线号码。

2. 提供个人身份信息：在与医保**的客服人员进行通话时，需要提供个人的身份信息，如姓名、身份证号码、手机号码等。

3. 说明忘记密码的情况：向客服人员说明忘记了医保卡的密码，客服人员将根据个人身份信息核实身份。

4. 选择密码重置方式：医保**通常会提供多种密码重置方式，如通过短信验证码、个人密码重置链接等。根据客服人员的指引选择适合的方式。

5. 验证个人身份信息：根据客服人员的要求，提供相应的个人身份信息进行验证。可能需要回答一些与个人信息相关的问题，以确保身份的准确性。

6. 重置密码：根据客服人员的指引，进行密码重置操作。如果是通过短信验证码方式，可能需要提供一个新的密码，以便设置新的医保卡密码。

7. 确认密码重置结果：在完成密码重置后，向客服人员确认密码已成功重置。可以询问新的密码设置方法和注意事项。

请注意，以上步骤仅为一般流程，不同地区可能存在细微差异。建议根据当地医保服务的具体要求进行操作，以确保成功找回医保卡密码。