轿车自燃险是指在保险期间内，被保险轿车因发生火灾、爆炸或自燃而导致的损失，保险公司将根据合同约定对被保险人进行赔偿。

处理轿车自燃险的一般流程如下：

1. 报案：被保险人在发生车辆自燃后，应立即拨打保险公司客服tel或前往保险公司指定的报案地点报案。被保险人需要提供相关证明材料，如车辆登记证、保险单、事故发生地照片等。

2. 现场勘察：保险公司派出定损员前往事故现场进行勘察和调查，以确定车辆是否因自燃而受损，并评估损失程度。

3. 理赔申请：被保险人根据保险公司的要求填写理赔申请表，并提供相关证明材料，如发票、修理费用明细等。

4. 理赔审核：保险公司对被保险人的理赔申请进行审核。保险公司将根据保险合同的约定，对车辆自燃所导致的损失进行赔偿。赔偿金额一般根据车辆的实际价值、修理费用和残值等因素来确定。

5. 赔偿支付：一旦理赔审核通过，保险公司将根据扣除自付额后的金额，支付给被保险人。被保险人可以选择将赔偿款直接支付给修理厂，或者自行支付修理费用后再向保险公司申请赔偿款。

需要注意的是，每家保险公司的具体处理流程可能有所不同，被保险人在buy保险时应仔细阅读保险合同的条款，了解自燃险的具体保障范围和赔偿条件。此外，保险公司可能会要求被保险人提供额外的证明材料，如火灾原因鉴定报告、车辆维修记录等，以便进行进一步的审核和调查。