平安保险是中国领先的保险公司之一，专注于提供保险服务和金融解决方案。如果一位客户忘记交平安保险的保费，可以采取以下步骤来解决问题：

1. 查看保险合同：客户首先需要查看自己的保险合同，了解保险公司对于保费逾期的具体规定。这包括逾期期限、逾期费用和逾期后是否保险合同会被终止等。

2. contact保险代理人或客户服务中心：客户可以contact自己的保险代理人或直接致电平安保险的客户服务中心，向他们说明忘记交保费的情况，并咨询如何解决该问题。客户服务中心的**通常可以在保险合同或保险公司的guanfangwebsite上找到。

3. 补缴保费：根据保险公司的规定，客户可能需要补交逾期的保费。保险公司通常会提供多种支付方式，包括on-line支付、银行转账、支票等。客户需要按照指引进行支付，并保留支付凭证以备查证。

4. 更新保险合同：一旦补缴了逾期保费，客户的保险合同将会得到更新。客户可能会收到一份保费支付确认函或更新的保险合同，其中包含了最新的保险条款和保险期限等信息。

5. 防止再次忘记：为避免再次忘记交保费，客户可以设置提醒或者自动扣款服务。平安保险通常提供on-line账户管理系统，客户可以在系统中设置提醒功能，以确保按时缴纳保费。

总之，如果忘记交平安保险的保费，客户应该及时与保险公司contact并补缴逾期保费，以保证继续享受保险服务的权益。