如果您忘记了存折密码，可以按照以下步骤进行处理：

1. 确认忘记密码：首先，确保您确实忘记了存折密码。尝试不同的可能密码组合，检查是否有其他方式可以获取密码，例如通过银行提供的on-line平台或**应用程序查看密码。

2. **银行：如果您确定忘记了密码，下一步是**银行。您可以拨打银行客服tel，或者亲自前往银行柜台，向工作人员说明情况并提供必要的身份证明文件。

3. 提供身份证明：银行可能要求您提供身份证明文件，例如身份证、护照、驾驶执照等，以验证您的身份。准备好这些文件，并确保它们是有效的和最新的。

4. 验证个人信息：银行工作人员可能会要求您回答一些与账户相关的个人信息，以确保您是账户的合法持有人。这些问题可能涉及您的姓名、地址、tel号码、账户余额等。回答这些问题时要确保准确无误。

5. 重设密码：一旦银行确认您是账户的合法持有人，他们将帮助您重设密码。通常，银行会要求您在柜台上签署一份密码重置申请表，并要求您提供新的密码。确保新密码是易于记住但又不容易被他人猜测的组合。

6. 更新存折密码：在成功重设密码后，您将获得一个新的密码。确保记住新密码，并在需要时更新存折上的密码。同时，您还可以在银行提供的on-line平台或**应用程序上进行密码修改。

请注意，以上步骤可能因各个银行的规定而有所不同。因此，最好在具体操作之前咨询您所在银行的相关政策和流程。