银行专员是指在银行机构工作的专业人员，他们的主要职责是处理客户的银行业务和提供相关的金融咨询服务。下面将详细概述银行专员的工作内容和所需的技能。

1. 客户服务：银行专员负责与客户进行沟通，了解客户的需求，并提供必要的解决方案。他们需要具备良好的沟通能力和服务意识，以确保客户的满意度。

2. 银行业务处理：银行专员处理客户的各种银行业务，包括开户、存取款、转账、贷款申请等。他们需要掌握银行业务的操作流程和规定，并确保业务的准确性和安全性。

3. 金融咨询：银行专员向客户提供金融咨询服务，包括理财规划、投资建议、风险评估等。他们需要了解不同的金融产品和市场动态，以便向客户提供专业的建议。

4. 销售与推广：银行专员负责推广银行的产品和服务，通过积极开展销售活动吸引新客户并维护现有客户。他们需要具备一定的销售技巧和市场营销知识，以实现销售目标。

5. 风险管理：银行专员需要了解并遵守银行的风险管理政策和程序，确保业务的合规性和风险控制。他们需要具备风险意识和处理风险的能力，以保护银行和客户的利益。

为了成为一名优秀的银行专员，需要具备以下技能和素质：

- 良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立良好的关系并满足客户需求。

- 具备较强的金融知识和理解能力，能够理解和解释各种金融产品和服务。

- 具备销售技巧和市场营销知识，能够有效地推广银行产品和吸引客户。

- 具备良好的分析能力和问题解决能力，能够处理各种复杂的银行业务和客户问题。

- 具备团队合作精神和工作责任心，能够与同事合作并完成工作任务。

总结而言，银行专员是在银行机构中提供客户服务和处理各种银行业务的专业人员。他们需要具备良好的沟通能力、金融知识和销售技巧，以及良好的团队合作和问题解决能力。