要取消工行套餐，您可以按照以下步骤进行操作：

1. 查找工商银行（简称工行）的客户服务tel。您可以在工行的guanfangwebsite、xyk对账单或其他相关材料中找到客户服务tel。确保您拨打的号码是guanfang提供的，以避免遇到诈骗tel。

2. 拨打工行客户服务tel。拨打客户服务tel后，根据语音提示选择适当的语言和服务类型。在这种情况下，您可以选择与某位客户服务代表通话。

3. 与客户服务代表交流。一旦与客户服务代表接通，您可以告知他们您的意图，即要取消工行套餐。客服代表可能会要求您提供一些身份验证信息，以确保您是账户的合法持有人。

4. 提供所需信息。根据客服代表的要求，提供您的账户信息、个人身份信息和套餐相关的细节。这些信息可能包括套餐名称、套餐代码或其他相关信息。确保您提供准确的信息，以便客服代表能够准确处理您的请求。

5. 确认取消。客服代表将核实您的请求并告知您取消套餐的结果。他们可能会提供一些额外的信息，例如取消套餐后可能产生的费用或影响。确保您理解并记下这些信息，以备将来参考。

6. 关闭套餐或更改套餐。如果您的取消请求成功，客服代表可能会要求您确认关闭或更改套餐的日期。在此过程中，您还可以询问关于其他可用的套餐或优惠，以便根据您的需求做出更适合的选择。

7. 确认取消结果。一旦完成取消操作，您可以向客服代表确认取消的结果，并询问是否有其他需要注意的事项。确保您对取消后的账户状态有清晰的了解。

请注意，以上步骤可能会因地区和具体情况而有所不同。最佳的做法是直接咨询工行的guanfang客服，以获取最准确和最新的信息。