当银行手机登录密码被锁定时，您可以采取以下步骤来解决问题：

1. 确认是否真的被锁定：首先，请确保您输入的密码是正确的。如果您多次输入错误密码，可能会导致账户被锁定。在此之前，您可以尝试等待一段时间，然后再次尝试登录。

2. contact银行客户支持：如果您确定密码输入正确，但仍然无法登录，您可以contact银行的客户支持部门。在银行的guanfangwebsite或相关应用程序中，通常会提供客户支持tel号码、on-line聊天或**等**。向客户支持人员解释您的情况，并提供所需的身份验证信息。

3. 重置密码：银行客户支持人员可能会要求您提供一些身份验证信息，以确认您是账户的合法持有人。一旦身份验证成功，他们将为您重置密码。在重置密码后，请确保您选择一个强密码，并将其记住或妥善保存。

4. 安全提示：为了避免将来再次遇到密码被锁定的情况，请确保遵循以下安全提示：

- 不要与他人共享您的银行账户密码。

- 定期更改密码，并避免使用容易猜测的密码。

- 注意防范钓鱼website和恶意软件，确保您的设备和操作系统是最新的，并安装可靠的安全软件。

- 不要在公共场所或不安全的网络上使用银行账户进行登录操作。

请注意，由于银行的安全政策和程序可能因机构而异，因此最好按照您所使用银行的具体指示来解决该问题。以上信息仅供参考，请在解决问题时遵循您银行提供的指示。