掌上财富是一款便捷的理财应用，为用户提供投资、理财等服务。如果您忘记了掌上财富的密码，请不要惊慌，将为您提供详细的密码找回步骤，帮助您轻松找回账户。

步骤 1：打开掌上财富 APP

在您的移动设备上打开掌上财富 APP。如果您没有安装 APP，请前往应用商店下载并安装。

步骤 2：点击“忘记密码”

在登录界面，您将看到“忘记密码”选项，请点击它。

步骤 3：选择密码找回方式

掌上财富提供两种密码找回方式：

• 通过预留手机号码找回：请输入您注册掌上财富时使用的手机号码。您将收到一条包含验证码的短信。
• 通过预留邮箱找回：请输入您注册掌上财富时使用的邮箱地址。您将收到一封包含密码重置链接的邮件。

请选择您更方便的方式，然后点击“获取验证码”或“发送邮件”。

步骤 4：验证身份

根据您选择的找回方式，您需要验证您的身份。

• 预留手机号码找回：输入短信收到的验证码，并点击“下一步”。
• 预留邮箱找回：点击邮件中的密码重置链接，您将被引导到一个密码重置页面。

步骤 5：重置密码

输入一个新的密码，并再次输入以确认。请确保您的密码强度足够，包含大小写字母、数字和特殊符号。

步骤 6：登录掌上财富

设置新密码后，您就可以使用新的密码登录掌上财富账户了。

注意事项

• 在进行密码找回操作之前，请确保您连接到稳定的网络。
• 如果您连续输入错误密码超过一定次数，您的账户可能会被锁定。请contact掌上财富客服解锁。
• 为了账户安全，建议您定期更改密码。
• 不要将您的掌上财富密码告诉任何人。

常见问题解答

我忘记了我的手机号码或邮箱地址，怎么办？

如果您忘记了注册时使用的手机号码或邮箱地址，请contact掌上财富客服。

我收不到验证码或密码重置邮件，怎么办？

请检查您的手机或邮箱是否正常接收信息。如果仍然无法收到，请contact掌上财富客服。

密码重置链接失效了，怎么办？

密码重置链接通常有效期为 24 小时。请在有效期内重置您的密码。如果链接已失效，请重新发送重置邮件。

找回密码后，我的账户数据是否安全？

密码找回后，您的账户数据将保持安全。掌上财富采取严格的安全措施，以保护用户账户信息。

按照中的步骤，您可以轻松找回您的掌上财富密码。如果您遇到任何问题，请不要犹豫，contact掌上财富客服。祝您找回密码并安全管理您的账户。