光大xyk没有积分可能是由于以下几个原因：

1. 积分系统故障：光大xyk的积分系统可能出现了故障或技术问题，导致用户无法获得积分。这可能是临时性的问题，可以通过**光大xyk**解决。

2. 未达到积分条件：使用光大xyk获得积分通常需要满足一定的条件，例如消费金额达到一定数额、特定商家消费等。如果用户没有满足这些条件，就不会获得相应的积分。

3. 积分到期或失效：积分可能有一定的有效期，在到期之前未使用则会失效。如果用户没有及时使用积分，就可能导致积分失效。

4. 个人账户问题：用户的xyk账户可能存在异常，例如账户被冻结、逾期未还款等情况，这可能导致积分无法正常积累。

为了解决光大xyk没有积分的问题，用户可以采取以下措施：

1. **：用户可以致电光大xyk**热线，向****积分情况，并说明具体问题。**人员会为用户提供相应的解决方案。

2. 检查积分条件：用户可以仔细阅读xyk的积分规则和条件，确认自己是否满足获得积分的条件。如果没有达到条件，可以尝试符合条件后再次消费，以获得积分。

3. 注意积分有效期：用户应该关注积分的有效期，及时使用积分，避免积分失效。如果积分即将到期，可以尝试通过兑换商品、折扣等方式使用积分。

4. 检查账户情况：用户应检查自己的xyk账户是否存在异常情况，例如账户是否被冻结、是否有逾期未还款等。如果有问题，应及时解决，以恢复积分的正常积累。

总而言之，光大xyk没有积分可能是由于系统故障、未达到积分条件、积分到期或失效、个人账户问题等原因。用户可以通过**、检查条件、关注有效期和检查账户情况等方式解决问题。