兵团医保卡被锁是指医保卡因为某种原因被系统锁定，无法正常使用。以下是解决兵团医保卡被锁的一般步骤：

1. 检查医保卡状态：首先确认医保卡是否被锁定，可以通过拨打当地医保**或登录医保guanfangwebsite进行查询，输入个人信息和医保卡号码进行验证。

2. 确定锁定原因：一旦确认医保卡被锁定，需要了解具体锁定原因，常见的原因包括卡片过期、挂失、被冻结等。这可以通过咨询医保服务中心或相关机构来获得准确的信息。

3. 提供相关材料：根据锁定原因，可能需要提供相关材料进行解锁处理。例如，如果医保卡过期，需要提供身份证明、户口本等相关证件进行更新；如果医保卡被冻结，可能需要提供相关的解冻证明文件。

4. 办理解锁手续：根据所在地区的规定，前往当地医保服务中心或相关机构办理解锁手续。在办理过程中，可能需要填写申请表格，提供相关证明文件，并支付相应的费用（如果有的话）。

5. 更新医保卡信息：在解锁成功后，及时更新医保卡的个人信息，如**、地址等。确保医保卡信息的准确性，以免再次出现被锁定的情况。

需要注意的是，具体的解锁流程和要求可能因地区而异，建议根据当地医保政策和规定进行操作。如果有任何疑问，可以咨询当地医保服务中心或相关机构，他们会提供准确的指导和帮助。